隐私政策

OTHERLIFE(应用、网站及相关服务,以下简称“本服务”)是一项让你与角色对话、并留下共同经历的服务。本页说明本服务收集哪些信息、如何使用、发送到哪里、保存多久以及如何删除。

设备 ID 与账号

对话与 AI

角色的回复由 AI 生成。为生成回复,你的输入、最近的对话以及相关回忆的上下文会经由我们的服务器发送给以下 AI 服务商。我们的服务器不会保存为此目的发送的对话正文。

个人对话、回忆和故事进度主要加密保存在设备上。删除应用后即会消失。

回忆的账号保存(仅在你选择时):登录后选择此项,对话、回忆、关系和故事进度会在设备上加密后保存到服务器,可在其他设备上恢复。每个账号有独立的加密密钥,并由服务器端的另一把密钥保护。由于我们在技术上可以解密,这并非完全的端到端加密。最后一次使用起 24 个月后的保存数据会被删除。

将对话用于训练(仅在你同意时):仅在你同意“将对话用于提升质量和训练 AI”时,我们才会在服务器上保存你的输入、角色的回复和生成回复所用的上下文,并用于提升质量以及开发和训练我们的 AI 模型。你可以随时在应用设置中撤回同意,撤回后会删除已保存的正文。我们不会向第三方出售或提供已保存的对话。请不要在对话中写入健康状况等敏感信息。

公开的内容、举报与屏蔽

使用情况统计

为改进服务,我们会将页面显示、角色选择、故事开始与完成、购买开始等使用事件与设备 ID(或匿名访问 ID)一起记录,登录期间还会与账号关联。事件不包含对话正文、角色设定或回忆的文字。

在应用中关闭“设置 → 参与匿名使用记录”后,将从当时起停止记录,并丢弃尚未发送的数据。在网站上,可通过页脚的“关闭浏览统计”停止;如果浏览器启用了 Global Privacy Control(GPC),则一开始就不会统计。

网站也会向 Google Analytics 发送页面类别。Google 使用 _ga Cookie 统计访问,并处理浏览器和连接信息。我们不会发送搜索参数、角色名称、邀请码或对话内容。在页脚关闭统计后,也会停止向 Google Analytics 发送数据并删除 _ga Cookie。

崩溃报告与 AI 使用记录

购买

应用内购买通过 Apple 或 Google 支付,我们不会收到卡号等支付信息。为确认购买有效,我们的服务器会验证商店收据,并在购买台账中记录商品、交易 ID、设备 ID、账号、状态和到期时间。

广告

用完免费对话次数后,你可以自愿观看由 Google AdMob 提供的激励广告。我们不会将对话内容用于广告,也不会为广告进行用户画像。我们的应用只请求非个性化广告。

AdMob SDK 可能为展示、衡量广告和防止欺诈而处理设备信息、IP 地址和广告 ID(Android 广告 ID;由于我们不请求跟踪许可,iOS 广告标识符不会被使用)。为将奖励发放给正确的用户,我们会将我们的设备 ID 提供给 Google。Google 对信息的处理遵循 Google 的隐私政策。你可以在设备设置中限制广告 ID 的使用。

网页广告:目前尚未投放 Google AdSense 广告。获得批准并完成同意管理准备、启用广告后,仅在未登录访客浏览的公开首页显示广告位。登录后的页面、对话、DREAM、购买页面及带有搜索参数的 URL 不设广告位。

启用网页广告后,Google 可能为展示和衡量广告、防止欺诈而处理 IP 地址、浏览器和设备信息、Cookie 等。我们不会将对话正文、回忆、DREAM 内容或账号 ID 附加到网页广告数据中。非个性化广告也可能使用 Cookie。请参阅 Google 隐私政策及广告说明。

投放网页广告前,我们将提供经过 Google 认证的同意管理平台(CMP),在需要的地区确认对 Cookie 等技术的同意,并提供拒绝或重新调整同意设置的入口。在满足相应的同意管理条件前,不会加载广告。

通知

如果你允许通知,我们会将通知地址(Android 的 Firebase Cloud Messaging 令牌或网页浏览器的推送订阅信息)与设备 ID、账号、语言和时区一起保存,用于发送通知。发送记录保存 30 天,失效的地址 90 天后删除。你可以随时在设备设置中关闭通知。

网站的 Cookie 与浏览器存储

公开网站使用匿名访问标识“ol_anon”(最长 1 年)、停留标识“ol_sess”(约 30 分钟),以及登录时的会话 Cookie“ol_session”(最长 30 天)。试用对话的标识以及年龄确认和 AI 相关同意的记录保存在浏览器的 localStorage 中。Cookie 中不包含对话正文。

试用对话的输入和最近的上下文会发送给上述 AI 服务商以生成回复。只有在你通过“免费保存”注册时,试用对话的正文才会作为与该角色对话的开头保存到账号中(最多最近 40 行)。否则不会保存,也不会用于训练。

IP 地址

为防止滥用,次数限制会临时使用 IP 地址(或其转换值),最长 24 小时。使用记录中不保存 IP 地址。部分功能会根据 IP 地址推测国家,以判断能否在该地区提供,但不会保存。

外部服务商

为提供本服务,我们委托以下服务商处理或向其发送信息:

其中部分服务商位于日本境外(如美国),信息可能在境外处理。

使用目的

除法律规定的情况外,未经你的同意,我们不会向第三方出售或提供你的个人信息。

保存期限

删除与你的选择

删除账号:你可以随时在应用的“设置 → 账户 → 删除账户”中自行删除。删除立即生效,无法撤销。如果无法使用应用,可以按照删除账号页面的方法通过邮件申请,我们会在确认是你本人后 30 天内删除。

删除后,我们会删除账号、电子邮件地址和登录验证码、你公开的角色、故事、世界和上传的图片、举报、AI 回复举报和屏蔽记录、账号中保存的回忆、为训练保存的对话、与账号关联的使用记录、通知地址,与账号关联的临时保存数据(包括购买副本),以及使用该账号的设备的崩溃报告。购买台账和 AI 使用记录会在解除与账号的关联后保留。

删除账号不会取消 App Store / Google Play 的订阅。请先在商店中取消。

此外,你还可以在应用设置中停止记录使用情况、撤回训练同意(同时删除已保存的对话)以及删除回忆的账号保存。如需删除未登录设备的使用记录,或要求公开、更正、停止使用你的信息,请通过下方联系方式联系我们。

适用年龄

本服务面向 18 岁及以上的用户。我们不会有意收集未满 18 岁者的信息。

变更

如变更本政策,我们会在本页或应用中通知。

联系方式